La démarche Qualiopi

Pourquoi Qualiopi ?

Au 1er janvier 2022, le référentiel Qualité « Qualiopi » deviendra l’étape légale incontournable pour tous les Organismes de formation réalisant des actions pour le développement des compétences. L’objectif étant de bénéficier de financements ou fonds publics/mutualisés pour leurs stagiaires, apprenants.
(Fonds Européens, étatiques, régionaux, communaux, Pôle Emploi, AGEFIPH… ).

En conséquence, l’obtention de cette certification Qualiopi devient une condition sinéquanone pour tous les Organismes de Formation souhaitant proposer leurs formations éligibles au CPF sur les plateformes Mon Compte Formation.

Cette certification a pour objectif de garantir la qualité du processus mis en place par tous les prestataires d’actions de développement des compétences.
Vous aurez compris que celle-ci concerne bien évidemment toutes les actions de formation, les bilans de compétences, les actions de validation d’acquis ( VAE ) ou les actions de formation par apprentissage ( CFA ).

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Qualiopi, un gage de qualité

La démarche Qualiopi est souvent perçue comme une démarche fastidieuse.
Outre les exigences administratives, qualiopi est un réel gage de qualité pour vos stagiaires/ apprenants.
Au travers de ce référentiel qualité, proposer de réels bénéfices pour votre centre :

  1. Rassurer vos financeurs et votre clientèle sur la conformité et le respect des obligations réglementaires,
  2. Etre dans une démarche constante d’évolution d’amélioration de vos prestations et services,
  3. Permettre à vos clients de mobiliser des fonds publics afin de financer leur formation

Sur quoi repose Qualiopi ?

L’audit se base sur un référentiel de 7 critères, tous déclinés par un certain nombre d’indicateurs au nombre de 22.
Ces derniers s'appliquent à l’ensemble des prestataires se basant sur un socle commun, auxquels viennent s’ajouter 10 autres indicateurs plus spécifiques en cohérence avec le type de formation proposés ( actions de formation, bilan de compétences ou VAE…).

Liste des critères :

  1. Les conditions d’information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus,
  2. L’identification précise des objectifs des prestations proposées et l’adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires, lors de la conception des prestations,
  3. L’adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation mises en œuvre,
  4. L’ adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre,
  5. La qualification et le développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations,
  6. L’inscription et l'investissement du prestataire dans son environnement professionnel,
  7. Le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées.

Comment accéder à Qualiopi ?

L’accès à Qualiopi se décline en 3 étapes essentielles mais surtout réglementaires

  1. Etre détenteur d’un Numéro de Déclaration d’Activité auprès de la DREETS de votre région,
  2. Se mettre en relation avec un organisme certificateur qui vous permettra de planifier votre audit initial,
  3. Se soumettre à un audit avec la présence d’un auditeur Qualiopi agréé par l’Etat.
    La durée et les conditions de l’audit initial sont adaptés en fonction de plusieurs éléments :
    • chiffre d’affaires de l’organisme dans le champ de la formation professionnelle, des catégories d’actions pour lesquelles il veut être certifié (action de formation continue, bilan de compétence, VAE, apprentissage).
    • Nombre de sites concernés par la démarche.
      Une fois la certification validée, elle est délivrée pour une durée de trois ans.

    Si l’audit à une issue favorable, vous obtenez la certification Qualiopi, qui témoignera de la qualité des différentes procédures mises en œuvre par votre centre de formation. Cette certification a une validité de 3 ans.

  4. Se soumettre à un audit de renouvellement afin de conserver le droit de prétendre aux financements publics,

Entre le 14eme et 22eme mois, suivant la date d’obtention de votre certification, vous devrez lors d’un audit de “ surveillance “ attester du bon respect et de la bonne mise en pratique du référentiel national qualité.

Nous travaillons avec des consultants experts dans la démarche qui seront toujours disponibles pour répondre à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire part de vos besoins dans la rubrique “ contact “ ou directement sur notre tchat en ligne !