Certification qualité
La démarche Qualiopi
Tout ce que vous devez savoir sur la certification qualité obligatoire pour les organismes de formation
Pourquoi Qualiopi
?
Au 1er janvier 2022, le référentiel Qualité « Qualiopi » est devenu l'étape légale incontournable pour tous les Organismes de formation réalisant des actions pour le développement des compétences.

Accès aux financements
Bénéficiez de financements ou fonds publics/mutualisés pour vos stagiaires (Fonds Européens, étatiques, régionaux, Pôle Emploi, AGEFIPH...).
Éligibilité CPF
Proposez vos formations éligibles au CPF sur les plateformes Mon Compte Formation.
Cette certification a pour objectif de garantir la qualité du processus mis en place par tous les prestataires d'actions de développement des compétences.
Toutes les actions concernées
Qualiopi, un
gage de qualité
La démarche Qualiopi est souvent perçue comme fastidieuse. Outre les exigences administratives, Qualiopi est un réel gage de qualité pour vos stagiaires/apprenants.
Rassurer vos financeurs et votre clientèle
Démontrez la conformité et le respect des obligations réglementaires auprès de vos partenaires.
Amélioration continue
Engagez-vous dans une démarche constante d'évolution et d'amélioration de vos prestations et services.
Mobilisation des fonds publics
Permettez à vos clients de mobiliser des fonds publics afin de financer leur formation.
Sur quoi repose Qualiopi ?
L'audit se base sur un référentiel de 7 critères, tous déclinés par 22 indicateurs, auxquels s'ajoutent 10 indicateurs spécifiques selon le type de formation.
Information du public
Les conditions d'information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus.
Objectifs des prestations
L'identification précise des objectifs des prestations proposées et l'adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires, lors de la conception.
Adaptation aux publics
L'adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d'accueil, d'accompagnement, de suivi et d'évaluation mises en œuvre.
Moyens pédagogiques
L'adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d'encadrement aux prestations mises en œuvre.
Qualification du personnel
La qualification et le développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations.
Environnement professionnel
L'inscription et l'investissement du prestataire dans son environnement professionnel.
Appréciations et réclamations
Le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées.
Comment accéder
à Qualiopi ?
L'accès à Qualiopi se décline en 4 étapes essentielles et réglementaires
1. Numéro de Déclaration d'Activité
Être détenteur d'un Numéro de Déclaration d'Activité auprès de la DREETS de votre région.
2. Organisme certificateur
Se mettre en relation avec un organisme certificateur qui vous permettra de planifier votre audit initial.
3. Audit initial
Se soumettre à un audit avec la présence d'un auditeur Qualiopi agréé par l'État. Certification valide 3 ans.
4. Audit de surveillance
Entre le 14ème et 22ème mois, audit de surveillance pour attester du respect du référentiel national qualité.
Yoneo vous accompagne dans votre démarche Qualiopi
Nous travaillons avec des consultants experts dans la démarche qui seront toujours disponibles pour répondre à vos attentes.